Politique de confidentialité et collecte
Respect de la vie privée au cœur de nos processus
Introduction à la protection des données
La confidentialité et la sécurité de vos données personnelles sont une priorité absolue. Cette politique décrit nos pratiques de traitement, de stockage et de protection de toute information recueillie via notre site.
Nous veillons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois françaises, en informant en toute transparence sur l’usage de vos informations.
Collecte de vos informations personnelles
Nous collectons uniquement les données indispensables à notre activité, principalement pour répondre à vos demandes ou faciliter votre navigation sur le site.
Données fournies directement
- • Votre prénom et votre nom lors du contact.
- • Votre adresse e-mail pour nos échanges.
- • Votre numéro de téléphone si partagé.
- • Les messages ou informations déposés.
- • Toute donnée jointe dans un formulaire.
Informations collectées automatiquement
- • Adresse IP lors de la navigation.
- • Données relatives à l’appareil utilisé.
- • Statistiques de visites et fréquentation.
- • Informations sur le navigateur utilisé.
- • Cookies et traceurs techniques standards.
Utilisation des données collectées
Vos données servent uniquement à répondre à vos demandes, améliorer nos services ou assurer la sécurité du site.
- • Transmission de réponses adaptées.
- • Gestion des rendez-vous et échanges.
- • Envoi d’informations utiles à votre demande.
- • Suivi statistique anonyme et analytique.
- • Renforcement des mesures de sécurité.
- • Conformité avec la législation en vigueur.
- • Optimisation fonctionnelle du site internet.
Nos engagements: Vos données ne sont jamais cédées ni vendues à des tiers et ne sont exploitées que dans l’intérêt de votre demande ou projet.
Partage des données personnelles
Aucune donnée n’est partagée à d’autres sociétés commerciales. Seuls certains prestataires techniques ont un accès restreint pour la gestion du site.
Sous-traitants informatiques
Les partenaires techniques intervenant pour la sécurité, l’hébergement ou la maintenance du site respectent l’ensemble des normes RGPD.
Obligations légales
Vos informations peuvent être communiquées si la loi l’exige, ou pour répondre à une instance judiciaire.
Statistiques anonymisées
Les rapports d’activité sont établis sans recouper ni identifier vos données.
Vos droits sur les données
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression et de portabilité sur les informations détenues.
- • Obtenir une copie de vos données personnelles détenues.
- • Faire corriger toute information inexacte.
- • Demander l’effacement de certaines données.
- • Recevoir vos données au format structuré.
- • Vous opposer à certains traitements.
- • Demander la limitation d’un usage précis.
Pour exercer vos droits, adressez votre demande par e-mail ou courrier en précisant vos coordonnées.
Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour assurer la confidentialité et l’intégrité de vos informations personnelles.
Sécurité technique
- • Cryptage des données sensibles.
- • Utilisation de protocoles sécurisés (SSL).
- • Restriction des accès internes.
- • Surveillance des connexions réseau.
Sécurité organisationnelle
- • Sensibilisation à la confidentialité.
- • Procédures de gestion des incidents.
- • Mise à jour régulière des accès.
- • Analyse périodique des risques liés.
Durées de conservation
Vos informations sont conservées le temps strictement nécessaire à la finalité explicite de collecte.
- • Utilisateurs enregistrés sur le site web.
- • Demandes d’analyse transmises.
- • Historique des messages reçus.
- • Factures et règlements liés.
- • Option de diffusion ciblée.
Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées de façon sécurisée.
Transferts hors UE
Vos données ne sont pas transférées hors Union européenne sans garanties équivalentes de protection.
- • Accords contractuels stricts
- • Clauses types validées par la CNIL
- • Garanties de cryptage
- • Contrôles réguliers des partenaires
Gestion des cookies
Des cookies sont déposés pour améliorer l’expérience, évaluer l’audience et adapter le site à vos usages et préférences.
Types de cookies utilisés
- • Cookies indispensables au fonctionnement.
- • Cookies de mesure d’audience anonymisés.
- • Cookies d’ergonomie ou de personnalisation.
- • Cookies mémorisant certaines préférences.
Vous pouvez gérer ce paramétrage dans votre navigateur ou refuser via le bandeau dès l’arrivée sur le site.
Modification de la politique
Tout changement sera mentionné sur cette page, pensez à la consulter régulièrement.
- • Notification e-mail si mise à jour majeure.
- • Bandeau d’information en page d’accueil.
- • Précision de la date d’entrée en vigueur.
- • Conservation des anciennes versions.
Dernière adaptation : novembre 2025.
Contact et réclamations
Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous par e-mail ou courrier.
Turixylorae
41 Quai Fulchiron, 69005 Lyon France
Téléphone: +33 7 56-98-27-19
E-mail: content@turixylorae.sbs
Mise à jour : novembre 2025.
En vigueur depuis le 22 novembre 2025.